Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) предложила ввести единый перечень невозвратных товаров для онлайн-площадок, чтобы защитить добросовестных продавцов от злоупотреблений и выровнять условия для всех форматов торговли, сообщила ТАСС исполнительный директор ассоциации Евгения Черницкая.
По словам Черницкой, сегодня в офлайн-ритейле действует утвержденный список товаров, которые нельзя вернуть, тогда как для онлайн-продаж подобного перечня нет. «Это создает искажение рынка и является пробелом в регулировании», – отметила она.
Она пояснила, что покупатели маркетплейсов могут возвращать белье, технику и ювелирные изделия, приобретенные для одноразового использования. Расширение перечня на дистанционную торговлю, по мнению эксперта, позволит защитить честных продавцов и создать равные условия для всех участников рынка.
Черницкая также подчеркнула значимость стратегической сессии, прошедшей под руководством правительства, которая стала «сильным сигналом» для малого и среднего бизнеса в электронной коммерции. «Наши предложения, подготовленные совместно с тысячами продавцов и владельцев пунктов выдачи, были учтены в докладе министра экономического развития Максима Решетникова. Мы были приглашены на сессию и поддержали проект», – добавила она.
Ранее СМИ сообщали, что Минэкономразвития предложило ввести новые правила возврата товаров на маркетплейсах, обязать платформы применять одинаковые комиссии для иностранных и российских продавцов, а также установить единые требования к указанию цены и участию в акциях для всех участников рынка.