Если пассажир обнаружит нарушения, он сможет направить жалобу на перевозчика.
На портале «Госуслуги» запущен сервис, позволяющий проверить, имеет ли перевозчик право оказывать услуги такси. Пользоваться им можно двумя способами:

  • отсканировать QR-код, размещённый в салоне автомобиля, через функцию «Госкан» в приложении «Госуслуги»;
  • вручную ввести данные в сервисе «Проверка легкового такси на законность», указав номер автомобиля и регион работы.

Сервис покажет информацию о такси и сведения о перевозчике. Сведения отображаются из базы Минтранса, где содержатся данные о выданных разрешениях и автомобилях, внесённых в реестр такси.

Если машина или перевозчик отсутствуют в системе либо данные указаны с ошибками, пассажир может сообщить об этом через платформу обратной связи. Оказание услуг такси